お問い合わせには、安全性の高い「Google フォーム」を利用しています。

We use "Google Forms" to ensure a secure and reliable inquiry process.

よくある質問（FAQ）

Q1. アプリが強制終了したり、動作が重かったりします。

A. ご不便をおかけして申し訳ありません。一度アプリを完全に終了させ、端末のメモリ（RAM）を解放してから再起動をお試しください。また、省電力モードが有効な場合、動作に影響が出ることがあります。改善しない場合は、お使いの機種名と症状を添えてお問い合わせください。

Q2. アップデート後、データが消えてしまいました。

A. 本アプリは原則として端末内にデータを保存しています。アプリをアンインストールするとデータも削除されますのでご注意ください。データ処理を改善しておりますが、万一の不具合に備え、Google Play等の自動バックアップ機能を有効にしていただくことを推奨します。

Q3. お問い合わせの返信が来ません。

A. 内容により返答を控えさせていただく場合や、数日お時間をいただくことがございます。数日経過しても届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っていないか、また「@gmail.com」からの受信許可設定がされているか、今一度ご確認ください。